各地で厳しい冷え込みが続いています。そこで大阪ガスから皆さまに大切なお知らせです。

ガス給湯器には凍結防止機能（凍結予防ヒーターや凍結防止運転機能）が搭載されており、外気温が一定以下になると自動作動するため、給湯器内部は凍結しにくくなっております。

※凍結防止運転中は、リモコンに雪の結晶や雪ダルマなどのマークが表示される場合や給湯器のポンプが水を循環させる際の運転音（ウーンという音）がする場合がありますが、故障ではありませんのでご安心ください。詳しくは取扱説明書をご確認ください。

ただし、給水・給湯配管等屋外の露出部が凍結してしまう恐れがありますので、大阪ガスWebサイトでは、ガス給湯器・配管の凍結予防方法と対処方法を掲載しています。

高齢のご家族やお一人で暮らされている方への注意喚起にも、ご協力をお願いいたします。