コンロを購入したが、点火してもすぐに火が消えるのでお店に電話をした。担当の方がすぐに訪問してくれた。コンロの故障ではなくやかんの底がへこんでおり、センサーに接触していないことが原因だった。素人では分からなかったので助かった。

ガス給湯器・浴室暖房乾燥機・水道の蛇口の工事をしていただいた。工事の方は、坂になっている土地にも関わらず、手際よく、段取りよく、時間内に工事してくださった。営業の方は、私の話を理解し、要望を聞いてくださり、わかりやすい説明だった。仕事の合間に、様子も見に来てくださり、とても親切だった。

エネファームを設置してもらった。ほぼ1日がかりの工事だったが、丁寧な説明と、「困りごとはないか？」と尋ねてくださったことに、大変感謝している。買い替え検討時にも、営業担当の方に丁寧に説明していただいた。感謝している。

給湯器・浴室暖房乾燥機を取替えてもらった。13年前にリフォームしていただき、満足していたので今回も同じお店にお願いした。その際、遠方からわざわざ営業対応の方が来てくださった。当日は、二名の方が来られ、作業終了の予定時刻より数時間早くに完了していただいた。猛暑の中、丁寧かつ迅速な作業で、ありがたかった。また、作業途中に換気扇の取替え相談をしたところ、お店に戻り見積書を作って持ってきてくださった。取替え後は快適で、主人もとても喜んでいる。

給湯器を取替えてもらった。職人さんだけで取替作業をされると思っていたら営業担当の方も来られて、作業前にきちんと挨拶してくださり、丁寧な対応で作業が始まった。テキパキとスムーズに作業指示や片付けをし、ご近所に迷惑をかけることなく、給湯器の取替えを終えてくださった。対応が良く、丁寧な応対だった。

 浴室リフォームに伴う給湯器の取付け時の対応が、 素晴らしかった。 母がリモコン取付の位置について相談したところ親切丁寧に細かく相談にのっていただいた。

換気扇の取替え時、古い換気扇を取外した後、設置場所の洗浄・拭き上げをしてくださった。また、 新しい換気扇取付け時には何度も寸法を確認され、丁寧な対応だった。 満足した。

電気温水器からガス給湯器へ交換してもらった。ガスてんでは商品の相談でお世話になり、施工時には大雨の中搬出・搬入まで親切丁寧にしてくれた。
給湯器の設置場所については納得の出来る説明があり、「カワック」の配管設置についても「宅内（壁の中）と宅外では、今後を見据えて 宅外の方が良い」と提案してくださった。 作業完了後も遠隔操作のアプリなど説明を分かりやすくしてもらえた。

「ミストカワック」の取替工事をしていただきました。 午前中の工事予定が予定通りに 終わるかと少し不安がありましたが、 非常にテキパキと手際がよく、11時頃には工事が完了しました。 工事場所を汚さないような配慮もしていただき、また説明も非常に丁寧でした。 工事に来ていただいた方へお礼をお伝えください。

エネファームの設置工事をしてもらった。 いつも作業が丁寧。お掃除もきちんとして頂いた。とても良かった。（女性）

固定通信サービス「さすガねっと」の工事に来ていただいた方が、非常に感じが良く、作業も丁寧かつテキパキとしていてすごく良い方だった。LANケーブルの接続等もすべてやってくださったのできちんと開通し、とてもうれしい気持ちだ。ぜひお礼を伝えてほしい。（女性）

キッチンのリフォームでサービスショップの方にご尽力いただいた。１年前から検討を始め、何度も悩み、度々の変更や相談にも快く対応してくださった。その上、とても素晴らしい施工の方や職人の皆様にも恵まれリフォームを完了することができた。作業台の高さもぴったりで、またピカピカのキッチンで春を迎えることができ大満足です。本当にありがとうございました。（女性）

サービスショップの方に風呂を取り替えていただいた。私は高齢で不安だった為、操作方法や機能について何度も質問してしまったが、 きちんと教えてくださった。 とても親切でありがたく、嬉しかった。 おかげで、その夜、きちんとお風呂に入れた。ありがとうございました。（女性）

サービスショップの方に風呂工事をしてもらった。 綺麗なお風呂を作っていただいて、大変嬉しい。 作業中の対応もとても丁寧で、声掛けもしっかりと聞こえるように気遣ってくれた。 機器取付け後の取扱い説明も分かりやすく、きっちりとしてくれた。 作業完了後に「作業は終了しました。」と報告の上、高齢者が安心する案内もしてくれた。謝礼を述べたい。（女性）

13年ぶりに給湯器を買い替えた。機器取付に来てくださった方が、知識が豊富で私の質問にもかみ砕いて丁寧に回答、説明してくださった。作業も手際が良く、対応に感動した。（男性）

この度、20年近く使用していたお風呂を交換した。 管理会社が依頼した工事会社が取り替え工事をしてくれた。 工事の際、床面の掃除も綺麗にしてくれて、とても親切な対応だった。気持ちよく使えているのでお礼をお伝えしたい。 （女性）

ミストカワックの設置に来てくださった担当者が、終始笑顔で応対し、私の質問にもハキハキと答えてくださり大変好感が持てた。こちらのサービスショップでは、電話受付担当の方の対応もすごく良く、お店全体の教育が行き届いていると感じた。（男性）

ミストカワックを取付けてくださった際、対応がとても誠実で大変良かった。 自宅近くのお店なので　何でもよく相談する。地震でガスが使えず困った時も、すぐに駈け付けてくれた。 他の従業員の方も、対応がとても良い。（女性）

先日ガスてんでコンロを購入し、担当のサービスショップさんに設置工事を手配して頂いた。 その際伝えておいたことを、工事に来られた業者の方にもきちんと 引継ぎしてくださっていた。 丁寧に対応してもらったことに、お礼を言いたい。  また、業者の方は「部屋が汚れてはいけない」と養生シートをきちんと引いて お心遣い頂き、丁寧な工事をしてくださった。  私も接客業をしているので、お心遣いが非常に嬉しかった。 毎日使うコンロなので、使うたびにおふたりのことを思い出すね･･･と家内ともども 喜んでいる。（男性）

来月お店をオープンする予定。 ガス管増設工事の際の、担当者の方々の対応にお礼が言いたい。 こちらの都合で工事開始を急がせ、また、工事当日もこちらの都合で工事の開始が遅れた。それにも関わらず、嫌な顔ひとつせず待ってくださり、丁寧な工事をして頂いた。うち以外の他の顧客の仕事もあるだろうに、こちら側の都合に合わせて頂いてとても感謝している。 増設工事も無事終わり、現在はオープンに向けて内装を工事中。 どうぞよろしくお伝えください。（女性）