お客さま満足向上を目指して

お客さま満足向上を目指して

企業理念 企業理念
Daigasグループでは、Daigasグループ社是「サービス第一」のもと、さまざまな機会を通じていただいた多くの「お客さまの声」を、サービスの向上や業務の改善につなげています。

お客さまからの「あたたかいお声!」最新情報

  • その他

    その他

    に関するお客さまの声

    キッチンのリフォーム工事をしてもらった。とても親切で丁寧に説明してくださり、安心感があった。お若いのに表情が豊かで、終始にこやかに対応してくださった。

    (高齢層)

  • その他

    その他

    に関するお客さまの声

    水回りの修理時、大変な作業を頑張ってくださった。修理代金も高くつくかな…と不安だったが、安価で助かった。

    (高齢層)

  • 電話受付

    電話受付

    に関するお客さまの声

    引越しに伴い、電話でガス・電気契約の新規申込みをした。ふたりの担当者に対応してもらったが、 とても説明が丁寧で分かりやすく、こちらが質問しやすいよう配慮してくださった。引越関連のやることが目白押しで、少々疲弊している中での電話だったが、 おふたりの誠実な対応にとても安心して手続きを済ませることが出来た。大阪ガスさんを選んで本当に良かった。今後ともどうぞよろしくお願いします。

    (中年層)

  • 機器修理

    機器修理

    に関するお客さまの声

    給湯器の水漏れを見に来ていただいた。点検の結果、「排水の詰りが原因の為、工務店への依頼が必要」とのことだったので、 すぐに工務店へ頼んだ。 おかげで給湯器の水漏れは無事解消した。雨の中での親切・丁寧な対応だった。

    (中年層)