大阪ガスは、さまざまな機会を通じていただいた多くの「お客さまの声」を、サービスの向上や業務の改善につなげています。
お客さまからの「あたたかいお声！」 最新情報
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- 新しくみるぴこを設置してもらうため、午前中に訪問してもらった。メーター交換時にガス漏れ調査を していただいたところ、少量だが漏れている事が分かった。 担当者さんからスムーズに引継いでいただき、当日の昼には修繕作業が完了した。親切で分かりやすい説明で安心して対応をお願いできた。お礼を伝えてほしい。（女性）
- 開栓時、色々なことを本当に丁寧に教えてくださった。本当に安心感があった。 大阪から慣れない土地に引っ越してきて不安感があったが、不安な気持ちも和らぎ、この地域にはこんな良い方がいらっしゃるのだと感動した。今春社会人になった息子に対し、「こんな気持ちの良い方がいた。 あなたもぜひ新社会人として、そのような素晴らしい方の応対を見習いなさいよ」と いう話もした。（女性）
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