大阪ガス：「大阪ガスグループ CSRレポート2011」を発行しました

「大阪ガスグループ CSRレポート2011」を発行しました

2011年8月4日
大阪ガス株式会社

　大阪ガス株式会社（社長：尾崎裕）は、2010年度のCSR（企業の社会的責任）活動の取り組み等を具体的にまとめた「大阪ガスグループ CSRレポート2011」を発行しました｡レポートの発行は、今回で6回目*となります。

*「環境・社会行動レポート」を含めると18回目。

　当レポートにおいては、大阪ガスグループにおける以下のようなCSR・環境活動の実績を紹介しており、株主さまや機関投資家のみなさま、企業・団体のお客さま等に対して、専門的かつ詳細に当社グループにおけるCSRの取り組みを伝えられるよう編集しています。

1．

CSR指標の実績

（1）	お客さま価値のCSR指標
	機器修理、定期保安巡回等の業務におけるCSR指標である「お客さま総合満足度＊」は、目標の「82％以上｣に対し、実績は「90％」となりました。
＊	満足度が6段階のいずれかを問い、上位2段階に相当する評価の割合。

（2）	社会貢献のCSR指標
	エネルギー環境教育等の社会貢献活動を通じたお客さまとの「接点数＊」は、目標の1%に対し、1.9％（約13万人）となりました。
＊	全お客さま数に対する割合。

	その他、CSRに関する指標は全て達成すべき目標水準を超えました。

2．

環境活動

（1）	環境負荷（CO2、NOx、廃棄物等）の低減を考慮した企業活動
	環境経営指標（ガス販売量千m³あたり環境負荷処理コスト＊）は、目標値「91円/千m³以下」に対して、実績は「69円/千m³」と目標を大きく上回る水準となりました。　なかでも2010年度はLNGの冷熱発電の稼働率が向上し、泉北第1工場では近隣の他社工場での利用も含めて、LNG冷熱利用率が100％になり、CO2削減に寄与しました。冷熱利用は、今注目されている省電力にも繋がっています。
＊	2010年度の環境経営効率と環境負荷処理コストの算出根拠については、以下の通りとなっております。（金額換算には独立行政法人産業技術総合研究所が開発した日本版被害算定型ライフサイクル環境影響評価手法「LIME2」のデータ（http://www.jemai.or.jp/lcaforum/db/01_06.cfm）を使用）

※	COD：化学的酸素要求量。数値が高いほど、水中の汚染物質の量が多いことを示しています。ここでは、排水量を乗じた質量で表しています。

（2）	天然ガスや高効率機器の普及促進によるCO2排出抑制
	天然ガスや高効率機器の普及促進により、2010年度のお客さま先でのCO2排出抑制量（1998年度を基準年度）は「約255.3万t-CO2」となりました。　杉の木のCO2吸収量＊に換算すると、約1.8億本の植林に相当します。
＊	13.9kg－CO2/本･年（「林業白書」平成9年より　50年杉の場合）

▲ページトップ

（3）	リサイクル活動の推進
	ガス導管工事の際に発生する土砂とアスファルト廃材等の廃棄物の最終処分率は、掘削土の発生抑制と再生利用の促進の取り組みにより、目標値「4％以下」に対して、実績は「1.4％」と上回る水準となりました。掘削土のリサイクル率は業界トップです。

●	廃棄物の最終処分率抑制と掘削土の再生利用促進について


●	関係会社であるオージーロード（株）が掘削土を再利用して作っている再生路盤材


（4）	生物多様性への配慮
	地域の希少種植物を製造所の緑地を利用して保全するユニークな試み等を進めるとともに、2010年度に公表した「大阪ガスグループ生物多様性方針」に沿って、関係会社の新築ビル（京都リサーチパーク（株）KRP9号館）でも地元の歴史と生物多様性に配慮した植栽を行いました。

●	国連の国際生物多様性条約事務局が提唱する環境教育運動「グリーンウェイブ」に参加。（下は泉北製造所「泉北の杜」にて移植を体験している地元の小学生の写真）


●	「兵庫県立　人と自然の博物館」と連携して希少植物の保護を行っている姫路製造所内で開花したコウホネ


●	KRP9号館の写真

▲ページトップ

3．

社会貢献活動に関する特集

（1）	東日本大震災被災地への支援と、災害対策、エネルギー安定供給への取り組み
	全国のガス事業者とともにあたった、宮城県における都市ガス復旧応援作業について報告しています。あわせて、大阪ガスの地震・災害対策およびグループの安定供給への取り組みも紹介しました。

（2）	従業員等の善意が支える社会貢献“小さな灯”運動　30年の歩み
	1981年にはじまった企業市民活動の歴史を振り返り、多様な活動を紹介しています。

●	「自立援助ホーム」への支援金贈呈


●	児童福祉施設の子どもたちに本格的な舞台芸術を鑑賞していただく招待イベント｢ともしびこども劇場｣を主催


●	東日本大震災「被災地救援ボランティア」

4．

「大阪ガスグループ企業行動基準」の改定

　「大阪ガスグループ企業行動基準」は、大阪ガスグループの役員･従業員がCSRを全うするための行動基準として2000年に制定されました。昨秋発行された社会的責任に関する初めての国際規格「ISO 26000」も踏まえ、「国際規範の尊重」「サプライチェーンへの行動促進」の視点等を反映し、「大阪ガスグループ行動基準」を改定しました。また、社会の一員として当然果たすべきこと、として社会貢献についての項目も新設しました。

　なお、当社ホームページ内にあるCSRサイトでは、webの特長を活かして、関連リンクを充実させるなど冊子で紹介しきれない詳細情報を掲載しています。また、タイムリーな話題を随時公開しています。（https://www.osakagas.co.jp/company/csr

）