| 大阪ガス株式会社（社長：芝野博文）は、本年６月２２日に公表 ※を行った株式会社ハーマンプロ（社長：西端雄二）製「浴室暖房乾燥機」の一部の機種を対象とした自主的な点検・部品交換作業について、順次、巡回による作業を進めておりますが、本年８月１２日、当社が７月に部品交換作業を実施した大阪府下の集合住宅におきまして、浴室火災が発生いたしました。 |
| 本件の原因につきましては、現在、消防が調査を行っており、現時点で詳細は不明であります。 |
| 当社といたしましては、本件の原因が判明するまでの期間、お客さまの安全を第一に考え、下記の方法によりお客さまへ「ご使用に関するお願い」のお知らせを行ってまいります。 |
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| ＜お客さまへのお願い＞ |
| お客さまにおかれましては、ご使用いただいている「浴室暖房乾燥機」が、下記の対象機種に該当する場合には、浴室火災の原因が判明するまでの期間、ご使用を控えていただきますようお願い申し上げます。 |
| お客さまには、ご心配、ご迷惑をおかけいたしますことを心からお詫び申し上げます。何卒、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |
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| １． |
対象機種型式 |
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１６１−５５０１、５５１０、５５１１型 |
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| ２． |
対象機種製造期間 |
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１６１−５５０１型は平成１３年８月から平成１６年４月まで製造 |
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１６１−５５１０型、１６１−５５１１型は平成１２年８月から平成１８年４月まで製造 |
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| ４． |
お客さまへのお知らせ |
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８月２１日の主要新聞朝刊に告知広告を掲載し、お客さまに「ご使用に関するお願い」についてお知らせを行います。なお、設置先が特定されているお客さまにはダイレクトメールを発送いたします。 |
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また、大阪ガス株式会社のインターネットホームページ（ http://www.osakagas.co.jp/）にも掲載します。 |
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なお、原因ならびに対応内容が決まり次第、お客さまには改めて連絡をさせていただきます。 |
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| ５． |
お客さまのお問い合わせ先 |
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| (1) |
フリーダイヤル |
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０１２０−００−７５７３ |
| (2) |
受付開始日 |
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平成１８年８月１８日（金） |
| (3) |
受付時間 |
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平日
日・祝日 |
午前９時〜午後７時まで
午前９時〜午後５時まで |
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| 以 上 |
