お客さまの声による
改善・商品企画事例
【お客さまの声】
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「ご使用量のお知らせ（検針票）」の文字を大きく、見やすくし、さらに新しい情報を追加しました。
① お客さまの関心が高い情報（請求月、金額、ご使用量、口座振替予定日※1）の文字を大きく表示。
② 新しい情報（前年同月ご使用量比、前年同月ご使用日数）を追加。
③ 見やすさ、読みやすさに配慮し、ユニバーサルデザインフォント※2を採用。
