『ガスファンヒーター』をご使用のお客さまへ製品交換に関するお知らせとお願い/大阪ガス

『ガスファンヒーター』をご使用のお客さまへ製品交換に関するお知らせとお願い

2016年6月14日
大阪ガス株式会社

平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社が2015年8月に発売いたしました「ガスファンヒーター」の一部の製品において、ご使用の際、「暖房能力不足^（※1）」になる可能性があることが判明いたしました。つきましては、対象製品に該当する場合、無償で交換させていただきます。

なお、この事象による安全上の問題はございません。

ご迷惑をおかけすることになり誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

※1 設定温度に達する時間が少し遅くなるなどの事象

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対象製品

対象機種（発売日）	機器コード	対象製造年月日	対象製造ロット
ガスファンヒーター（2015年8月）	140-5782	2016年3月25日～ 2016年4月28日	16.03-227838 ～ 16.04-247163

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対象製造年月日および製造ロットの確認方法

① 製品梱包側面の貼付ラベルでの確認（機器コード・製造年月日）

製品梱包側面の貼付ラベルでの確認（機器コード・製造年月日)

② 製品本体の裏面の銘板ラベルでの確認（機器コード・製造ロット）

製品本体の裏面の銘板ラベルでの確認（機器コード・製造ロット）

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ご連絡先（お問い合わせ先）

大阪ガス株式会社お客さまセンター

専用フリーダイヤル　 0120-0-94817

受付時間：（月～土）午前9時～午後7時　（日・祝）午前9時～午後5時

お客さまには、大変ご迷惑とお手数をおかけいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後も、より一層の品質向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

以上

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