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平素は、弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、安全上の問題により下記の製品について、プレスリリース等にて機器の点検・部品交換等へのご協力をお願いしております。
対象製品をお持ちで、まだ点検・部品交換等をお受けでないお客さまは、下記お問合せ窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。
お客さまには、大変ご不便とご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。 |
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※公表時より、お問い合わせ番号を変更しております。 |
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公表日 |
対象商品 |
対象機器 |
2001年4月11日 |
柳澤製作所製
ジャー付炊飯器 |
111-5106、111-5206、111-5110、111-5210
対象機器の見分け方はこちら |
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| 販売期間 |
2000年9月〜2001年3月 |
| 不具合内容 |
保温機能が働かない、点火しない状態となる可能性 |
| 対応方法 |
対象機器の点検等がお済みでないお客さまは、下記問い合わせ窓口にご連絡ください。 |
| お問合せ窓口 |
0120-0-94817 |
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公表日 |
対象商品 |
対象機器 |
1999年10月6日 |
松下電器産業株式会社製
給湯暖房機 |
44-870、44-871
対象機器の見分け方はこちら |
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| 販売期間 |
1987年8月〜1991年11月 |
| 不具合内容 |
経年により機器排気口より炎があふれ、排気口前面の可燃物に着火する可能性 |
| 対応方法 |
対象機器の点検等がお済みでないお客さまは、下記問い合わせ窓口にご連絡ください。 |
| お問合せ窓口 |
0120-0-94817 |
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公表日 |
対象商品 |
対象機器 |
1996年12月18日 |
三洋電機ガス機器株式会社製
ガスファンヒーター |
43-566
対象機器の見分け方はこちら |
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| 販売期間 |
1996年8月〜1996年12月 |
| 不具合内容 |
取扱説明書の手順通りに設定しないと、設定以外の時刻に運転を開始する可能性 |
| 対応方法 |
対象機器の点検等がお済みでないお客さまは、下記問い合わせ窓口にご連絡ください。 |
| お問合せ窓口 |
0120-0-94817 |
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公表日 |
対象商品 |
対象機器 |
1992年3月2日 |
リンナイ株式会社製
シャワー付きガスバランス風呂釜 |
31-690〜693、31-830〜833、31-860〜863、31-868 31-869、31-880〜883 31-886〜889
対象機器の見分け方はこちら |
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| 対象製造期間 |
1978年9月〜1989年4月 |
| 不具合内容 |
給湯・シャワーの使い初めに、少量の熱湯がでる可能性 |
| 対応方法 |
対象機器の点検等がお済みでないお客さまは、下記問い合わせ窓口にご連絡ください。 |
| お問合せ窓口 |
0120-0-94817 |
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公表日 |
対象商品 |
対象機器 |
1991年11月29日 |
三菱電機株式会社製
制給排気（FF）式暖房機 |
43-807
対象機器の見分け方はこちら |
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| 販売期間 |
1980年8月〜1987年3月 |
| 不具合内容 |
ガスパイプが腐食し、ガス漏れが発生する可能性 |
| 対応方法 |
対象機器の点検等がお済みでないお客さまは、下記問い合わせ窓口にご連絡ください。 |
| お問合せ窓口 |
0120-0-94817 |
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公表日 |
対象商品 |
対象機器 |
1990年4月26日 |
株式会社ハーマン製
ガス給湯器・風呂給湯器・給湯暖房機 |
33-550・570・960シリーズ、31-950・960・970シリーズ、
44-830シリーズ
対象機器の見分け方はこちら |
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| 対象製造期間 |
1987年9月〜1990年2月 |
| 不具合内容 |
大量のお湯を長時間使用すると、熱交換器に局部的な亀裂が入り、排気ガスが漏れ火災の可能性 |
| 対応方法 |
対象機器の点検等がお済みでないお客さまは、下記問い合わせ窓口にご連絡ください。 |
| お問合せ窓口 |
0120-0-94817 |
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