今まで当日先着順で受け付けておりましたが、事前のWEB予約が可能になりました。

今後は事前予約優先で空き枠があれば当日受付をさせていただきますので、

WEB予約がおすすめです。

参加方法について下記に詳細を記載しておりますので、ご一読の上ご来館くださいませ。

■開催時間

平日   ：①10：30～　②11：30～　③14：00～　④15：30～

土日祝：①10：30～　②11：30～　③12：30～　④13：30～　⑤14：30～　⑥15：30～　　　　　　　　　　

■所要時間

約90分：生地づくり約30分＋お渡しまで60分（焼き時間・冷却時間）

■参加費

2,000円（税込）／クッキー１枚　 

※WEB予約の場合：クレジットカード決済のみ、当日受付の場合：現金支払いのみになります。

※チケットにはクッキー１枚分の材料＆体験費、体感ラリー用紙１枚が含まれます。

■参加方法

①事前のWEB予約優先でチケットを販売しております。空き枠がある場合のみ当日受付をさせていただきます。

　 体験数には限りがございますので、当日分が売り切れ次第受付終了となります。  

　★WEB予約はこちらからお申込みください。

　★当日受付がある場合はハグミュージアム２階入口入ってすぐの券売機コーナーにて、10:00の開館より

     空きのあるすべての時間帯分を先着販売します。

   ※WEB予約の場合は受付完了メール、当日受付の場合は購入チケット（レシート）を無くされますと体験できません。

　　　大切に保管ください。  

   ※ご予約後のキャンセルについて、WEB予約の場合はご予約日3日前の23：59まで予約完了メールからキャンセルが

　　　可能となります。キャンセル手続きはお客さまご自身で実施ください。

　　　日程やお時間の変更は期限内にキャンセル手続き後、ご予約を取り直してください。
　　　当日受付の場合はチケットの購入後、キャンセルや変更はできません。

　　　期限を過ぎたキャンセルについては、理由のいかんを問わず体験料のご返金は一切できません。

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《開館前からチケット購入のために並んでいただく場合》    

　開館前からお並びいただく場合は１F入り口前に並び列のスペースを作っておりますので、そちらにお並びください。
　多数のお客さまが並ばれている場合は受付時の混乱を避けるため、整理券(購入仮予約券)を配布させていただく
　場合がございます。その場合は10：00から配布させて頂きますので、そのまま並んでお待ちください。

  ※購入仮予約券の受け取り後はすぐに２階券売機コーナーにお越しいただきチケットの購入をお願いいたします。  
　   精算後の購入チケット（レシート）発券をもって参加確約となります。
     たくさんのお客さまにご参加いただくため、すぐに精算されない場合は無効とさせていただきますので
　   恐れ入りますがご理解とご協力をお願いいたします。
  ※整理券は代表者の方にお並びいただけばお連れさまの分もお渡しいたします。
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②開始15分前に、2階『オラのガス火キッチン』にて受付（受付完了メールの内容または当日受付チケットの掲示）をお済ませください。

 　※作業の工程上、時間通りに開始いたしますので必ず開始時刻までにお越しください。
　    開始時刻にお越しいただけない場合は自動的にキャンセルとなり、体験料のご返金はできませんのでご了承ください。

③スタッフの案内に従いクッキーづくりをお楽しみください。（約30分）

   ※お子さまとご一緒に参加される場合、お子さまの安全管理は保護者さまにてお願いいたします。

④クッキーの焼き時間と冷却時間でお時間をいただきます。その間は館内をご自由にご見学ください。（約60分）

   参加者さまには館内を回って設問に答える「体感ラリーカード」をお渡しいたします。

   体感ラリーの設問およびアンケート内容すべてにお答えいただくと、「チョコビ」などの景品をプレゼントいたします。

⑤2階『オラのガス火キッチン』にて、最終17：15 までに完成品の受け取りをお願いいたします。   

   ※平日のみ12：30～13：30の間は完成品をお受け取りいただけませんので、その時間を避けて引き取りにお越しください。

   ※お作りになったクッキーはお持ち帰り専用です。館内ではお召し上がりいただけません。 

   ※当日中にお召し上がりください。

■参加資格

・小学校5年生以上の方はお1人で参加いただけます

・小学校4年生以下のお子さまは15歳以上の保護者さま同伴で参加いただけます

（ご利用はハグミュージアム公式Instagramアカウントのフォロワーさまに限らせていただきます）

・販売数を含め、体験に関するお電話やSNSなどでの個別のお問合せにはお答えできません。

・上記は現時点での運用です。今後予告なく変更となる可能性がございます。

・内容に変更がある場合は、本ホームページにてお知らせいたします。