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ガスと火災の監視・出動サービス「くるぴこ」に関するお知らせとご協力のお願い


2010年2月22日
大阪ガス株式会社
 日頃は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 弊社では安心・安全サービスとして「くるぴこ」を提供していますが、このたび、機器設置工事時に、火災・ガス警報器「ぴこぴこ」や火災警報器「けむぴこ」と「無線送信機」間の配線接続作業後に行う接続確認テストの一部が実施されていない場合があることがわかりました。(下記詳細図をご参照ください)。

「ぴこぴこ」や「けむぴこ」は正常に作動いたしますが、念のため、対象となるお客さま宅の配線の接続状況を確認し、「くるぴこ」サービスの提供状況の再確認にお伺いさせていただきます。
 対象となるお客さまにはくるぴこ施工担当店より電話にてご連絡の上、4月末までに順次ご訪問させていただきます。

 誠に申し訳ございませんが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。


1. 作業内容
「ぴこぴこ」・「けむぴこ」を作動させ、「無線送信機」との接続確認テストを実施(無償)
2. 作業時間
約30分
3. くるぴこサービスの概要
火災・ガス警報器「ぴこぴこ」や火災警報器「けむぴこ」で火災・ガスもれ・CO(一酸化炭素)を24時間監視し、必要に応じて出動などの対応を行うサービス
4. 詳細図
配線接続後の接続確認テストが一部実施できていなかった箇所
青線部分については、定期的に接続確認を行っております。
「ぴこぴこ」・「けむぴこ」の機能に問題はありません。
以上
ご不明な点がありましたら、大阪ガスお客さまセンターまでお問い合わせください。      大阪ガス株式会社 お客さまセンター  フリーダイヤル:0120−0−94817            受付時間 月〜土:午前9時〜午後7時まで   日・祝日:午前9時〜午後5時まで