お客さま満足向上を目指して
開栓
に関するお客さまの声
私は留学生で、昨年の秋に今の部屋に引っ越してきました。貴社のスタッフさんは私の部屋のガスを開通してくれ、詳しくガスとお風呂等の使用方法を教えてくれました。その日は日本に来て二日目でしたので、いろいろなことが不安だった私は、そのスタッフさんにたくさんのことを質問しました。そのスタッフさんは、丁寧に教えてくれました。帰り際には、「いろんなことがあるかもしれないけど、頑張ってください」と言ってくれました。今春、私は順調に大学院生になりました。彼は私が日本に来た時に出会った最初に優しく助けてくれた人で、当時と今の私に大きな励ましを与えてくれました。そのため、このスタッフさんに「ありがとうございます」と言いたいです。私の感謝をお伝えいただけますでしょうか。貴社のいつもの支援に、心より感謝申し上げます!
開栓
に関するお客さまの声
開栓に来ていただいた際、質問の受け答えや説明が丁寧だった。子どもが(地方から)大阪への引越で不安がっていたが、対応が良かったので、安心出来た。
施工
に関するお客さまの声
コンロの取替え工事をしてもらった際、 「水道や水回りのお困りごと・トラブルにも対応出来ますよ」との案内もあり、 ありがたかった。困った際の参考にしたい。加えて、不審業者の情報等も案内いただいた。貴重な情報をありがとうございました。
その他
に関するお客さまの声
キッチンの排水溝の詰まりで、お客さまセンターに電話した。迅速に対応してくださり、困っていたので助かった。アドバイスも頂いた。また、後日に、その後の様子伺いの連絡もくださり、とても好感を持った。