このページの本文へ移動します。

目的別検索 CSRコンテンツ一覧

コーポレート・ガバナンス

CSRマネジメント

DaigasグループのCSR推進

Daigasグループは「DaigasグループCSR憲章」においてCSRの基本的な考え方を明確にし、役員・従業員一人ひとりがこれに基づいて行動することにより、暮らしとビジネスの“さらなる進化”のお役に立つ企業グループを目指しています。当社グループの事業の拡大に伴い、お客さま、地域社会、株主・投資家、従業員など、私たちの事業が影響を及ぼすステークホルダーの範囲もさらに広がっていきます。

私たちの事業が社会や環境に与える影響を認識し、それに配慮しながら事業活動を行っていくため、2009年からCSRの取り組みの推進と“見える化”のために、CSR憲章ごとに「CSR指標」を策定し、取り組みを推進しています。

また、2017年度には、過去3カ年にわたってマネジメントしてきたCSRの重要な側面(マテリアリティ)の見直しを行い、社外有識者の方々のご意見を伺いながら、10個のマテリアリティを新たに特定しました。

CSRを推進するための基盤となるCSR推進体制のもと、取り組みや各指標の実績を適切に評価し、活動のPDCAマネジメントがより実効性のあるものとなるよう努めています。

CSR推進体制

Daigasグループは、社長のもと、役員などがCSRに関する活動計画および活動報告の審議を行う「CSR推進会議」、当社グループのCSR活動を統括する役員「CSR統括」(副社長)を委員長として関連組織長が委員となり組織横断的な調整・推進を行う「CSR委員会」を設置し、適切かつ積極的な活動の実践に努めています。

また、CSR憲章に定める5つの領域を全てカバーできるように、「環境部会」「社会貢献部会」「コンプライアンス部会」「情報セキュリティ部会」「リスク管理部会」など組織の会議体を設置し、連携を図りながらCSRを推進しています。

これらCSR推進体制のもと、社内外のステークホルダーとの対話を通じて当社グループに対する社会の期待や要請を的確に把握し、CSRの水準向上に生かしています。

CSR推進体制図(2018年4月1日時点)

CSR推進体制図

CSR指標

CSRの取り組み推進と“見える化“

Daigasグループでは、CSRの取り組み推進と“見える化”のために2009年からCSR憲章ごとに「CSR指標」を設定しています。CSR推進体制のもと、現行の指標は、2017-2020年度を中期目標に取り組みを推進しており、単年度の目標はステークホルダーとの対話を通じて毎年一部の指標の見直しを行っています。

CSR指標(2017-)の実績

Daigasグループは、2017-2020年度を中期目標とする新たな「CSR指標」を2016年度に策定し、目標達成に向けて取り組みを推進しています。

CSR指標(2017-)の実績

CSR憲章 CSR指標 目標 2017年度実績
憲章Ⅰ お客さま満足度調査 7つの顧客接点業務
トータルの総合満足度 91%以上 92.7%
それぞれの総合満足度全てで 86%以上 全てで89%以上
憲章Ⅱ 環境経営指標
環境経営効率 14.2円/千m³以下 11.6円/千m³
憲章Ⅲ コミュニケーション活動
実施回数(環境教育・食育、ガス科学館・姫路ガスエネルギー館等) 1,950回以上 3,710回
社会貢献活動
実施回数 600回以上 1,099回
憲章Ⅳ 従業員コンプライアンス意識調査スコア
【個人】企業行動基準の認知度 前年度より向上 前年度より4.0ポイント向上 (85.6%)
【組織】コンプライアンスの体質化度 前年度より向上 前年度より4.3ポイント向上 (91.9%)
コンプライアンス研修受講率
受講率 100% 100%
(調査対象:22,349人)
憲章Ⅴ 社員意識調査
仕事のやりがい、会社への愛着度 適正な水準を維持
(2018年度実施)
適正な水準を維持
(やりがい3.85、愛着度4.38/各5段階)
※ 2014年度実績

Daigasグループの中核会社の取り組み

大阪ガス都市開発(株)
宅地建物取引業人権推進員の取得を進めています

大阪ガス都市開発株式会社総務部三上志帆

大阪ガス都市開発(株)
総務部
三上 志帆

大阪ガス都市開発(株)は、大阪府と不動産に関する人権問題連絡会が認定する「宅地建物取引業人権推進員」の取得を進めています。

各職場から選ばれた人権啓発推進員は、推進員を務める年度に「宅地建物取引業人権推進員養成講座」を受講して認定を受け、職場での人権啓発活動の中心として活動に取り組んでいます

また、各職場では人権啓発推進員を中心に、人権啓発ビデオの視聴や人権関連施設の見学、大阪ガス人権啓発センターや人権団体が製作した各種人権教材を使用した人権啓発学習を、定期的に行っています。さらに毎年1回、社員全員を対象とした人権講演会を開催しています。

(株)オージス総研
社員のワーク・ライフ・バランスを推進しています

株式会社オージス総研人事部人事チーム菅原 康平

株式会社オージス総研
人事部 人事チーム
菅原 康平

(株)オージス総研は、社員のワーク・ライフ・バランスを推進しています。社員一人ひとりのライフステージに応じた柔軟な働き方や、いきいきと働き続けられる環境づくりに努めることで、常にイノベーションを生み出し、お客さまに付加価値の高いサービスを提供することを目指しています。

たとえば、在宅勤務や法定を上回る育児や介護の休業制度を整備し、社員が働きやすい環境・制度づくりに努めています。また、フレックスタイム制や、リフレッシュ援助制度ボランティア休暇など、社員が健康で充実した生活を主体的に営むことができるよう支援しています。

大阪ガスケミカル(株)
企業競争力の向上を目指しダイバーシティに取り組んでいます

大阪ガスケミカル株式会社総務部副部長中村隆治総務部人事チームマネジャー山砥麻由子

大阪ガスケミカル株式会社
総務部 副部長 中村 隆治
総務部 人事チーム
マネジャー 山砥 麻由子

大阪ガスケミカル(株)は、企業競争力向上の取り組みとして、多様で優秀な人材を生かせる柔軟な組織の構築を目指し、ダイバーシティを推進しています。

2013年にダイバーシティ推進組織を立ち上げ、社長によるトップコミットメントの発信を皮切りに、女性活躍推進施策の実施や、育児関連制度の拡充、人事制度の見直しなど様々な取り組みを進めてきました。

当社のこうした活動が評価され、2016年3月には大阪市女性活躍リーディングカンパニーの二つ星認証を取得しています。

また、2017年度以降も生産性向上を図り、ワーク・ライフ・バランスの拡充につながる在宅勤務制度の導入など、ダイバーシティのさらなる推進に向けた新たな取り組みを実施しています。

今後も、継続的な取り組みを実施していきます。

DaigasグループのCSR

トップコミットメント
Daigasグループの
経営とCSR
Daigasグループ
CSR方針集
特集 持続可能な開発目標
(SDGs)への貢献
コーポレート・ガバナンス
ステークホルダー
エンゲージメント
Daigasグループの
バリューチェーン
優先的な取り組み
CSR憲章Ⅰ
お客さま価値の創造
CSR憲章Ⅱ
環境との調和と
持続可能な社会への貢献
CSR憲章Ⅲ
社会とのコミュニケーションと
社会貢献
CSR憲章Ⅳ
コンプライアンスの推進と
人権の尊重
CSR憲章Ⅴ
人間成長を目指した企業経営
ESGデータ集
報告について
このページのトップへ戻る
トップコミットメント
Daigasグループの経営とCSR
インデックス
Daigasグループ企業理念・
CSR憲章
Daigasグループ企業行動基準
国連グローバル・コンパクトと
ISO26000
長期経営ビジョン2030
中期経営計画2020
DaigasグループCSR方針集
特集
持続可能な開発目標(SDGs)
への貢献
社会の課題にエネルギーで応える
SDGsの社内浸透活動
コーポレート・ガバナンス
コーポレート・ガバナンス
リスクマネジメント
CSRマネジメント
ステークホルダー
エンゲージメント
ステークホルダーとの対話と協働
ステークホルダーへの対応
Daigasグループの
バリューチェーン
バリューチェーンにおける
CSRの取り組み
主なエネルギーバリューチェーンが
社会に与える影響とCSRの取り組み
サプライチェーンにおける
CSRの取り組み
電力・ガスシステム改革
優先的な取り組み
マテリアリティについて
顧客の安全衛生
製品・サービスの安全表示
エネルギー消費量/
大気への排出
排水および廃棄物
地域コミュニティ
顧客プライバシー
苦情処理の仕組み
サプライヤーの評価
CSR憲章Ⅰ
お客さま価値の創造
インデックス
CSR指標
安心・安全1 調達段階
安心・安全2 製造段階
安心・安全3 供給段階
安心・安全4 消費段階
お客さまの声を生かす
取り組み
新たな価値提案
CSR憲章Ⅱ
環境との調和と持続可能な
社会への貢献
インデックス
CSR指標
環境経営
環境行動目標
Daigasグループ
バリューチェーンの環境負荷
(2017年度)
気候変動によるリスクと機会
CO2排出削減効果の評価方法と
実績
低炭素社会実現に向けた
事業活動における貢献
低炭素社会実現に向けた
お客さま先での貢献
資源循環に向けた取り組み
生物多様性への取り組み
環境技術への取り組み
環境リスクへの対応
グリーン購買、
グリーン配送の促進
環境コミュニケーション
CSR憲章Ⅲ
社会とのコミュニケーションと
社会貢献
インデックス
CSR指標
社会貢献活動
企業ボランティア活動
「“小さな灯”運動」
社会とのコミュニケーション活動
財団活動
CSR憲章Ⅳ
コンプライアンスの推進と
人権の尊重
インデックス
CSR指標
コンプライアンスの推進
人権啓発への取り組み
個人情報保護の取り組み
情報セキュリティ
お取引先の方などからの
相談・報告
CSR憲章Ⅴ
人間成長を目指した企業経営
インデックス
CSR指標
雇用
多様性の受容
ワーク・ライフ・バランス
人材育成と処遇
従業員と会社のコミュニケーション
安全衛生
ESGデータ集
環境パフォーマンスデータ
社会データ
ガバナンスデータ
報告について
CSR報告方針
外部からの評価・表彰
第三者意見・第三者検証
レポートダウンロード
創業110年の歩み
ガイドライン対照表
CSRレポート2018
用語集
目的別検索
アンケート
トピックス
バックナンバー
CSRサイトマップ